Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, dans les DOM-TOM
2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous [1 à 3 jours ouvrés] après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
3. Délais de livraison
Les délais estimés sont les suivants :
- France métropolitaine : [2 à 5 jours ouvrés]
- DOM-TOM : [7 à 15 jours ouvrés]
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions d'acheminement.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande. Ils vous sont indiqués avant la validation de votre commande.
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50€.
5. Transporteurs
Nous faisons appel aux transporteurs suivants : La Poste / Colissimo / Chronopost / DHL / UPS . Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis.
6. Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.
7. Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la livraison, nous vous invitons à refuser le colis.
En cas de colis perdu, contactez-nous à contact.belledebretagne56@gmail.com.
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur dans les meilleurs délais.
8. Adresse de livraison
Il appartient à l'Acheteur de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande. [Nom de votre entreprise] ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur d'adresse entraînant un retard ou une non-livraison.
9. Contact
Pour toute question relative à votre livraison, contactez notre service client :
- Email : contact.belledebretagne56@gmail.com